|
|
 |
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
V spletni trgovini ZOO MARKET PREIS lahko kupujete 24 ur na dan, 7 dni na teden. Uporaba je brezplačna.
NAVODILA ZA UPORABO
V poljubni spletni trgovini se najlažje orientirate po Kategorijah izdelkov. Če Vam je pri srcu določena blagovna znamka pa lahko uporabite tudi opcijo Išči po proizvajalcu.
a.) Izbira izdelka
Izberite izdelek tako, da kliknete na opcijo V Košarico!
b.)Kaj imam v Košarici?
Pod tabelo Košarica so trije gumbi:
Osveži – če želite spremeniti število izdelkov v košarici, to popravite v okencu v vrstici Količina in novo število shranite s klikom na Osveži. Če ste v košarico ponesreči dodali napačen izdelek ga preprosto označite pod opcijo Odstrani in popravljeno vsebino košarice shranite s klikom na Osveži.
Nadaljuj z nakupi – klikate in »surfate« po poljubni spletni trgovini in izdelek, ki ste ga izbrali ostane v košarici.
Naročilo – s klikom na gumb nadaljujete s procesom nakupovanja.
V vsakem trenutku lahko na desni strani spletne trgovine s klikom na lastno Košarico preverite vsebino in nadaljujete z naročanjem izdelkov.
c.) Dobrodošli, prosimo prijavite se
Nov kupec - za nakupovanje v trgovini za male živali Zoo Market Preis se je potrebno registrirati. Registracija je dobrodošla za obiskovalce in obvezna pri prvem spletnem nakupu. Omogoča naročanje izdelkov, vnovčevanje darilnih bonov, vnovčevanje popustov, pregled naročenih izdelkov, naročanje na novice...
Že imam račun - Prijava je namenjena strankam, ki so že opravile spletni nakup in je namenjena zgolj lažji identifikaciji ob naslednjem nakupu – sistem Vas ob vsakem obisku prepozna po uporabniškem imenu (e-mailu) in geslu ter Vam tako omogoča enostavnejše in hitrejše nakupovanje. Zavezujemo se, da bomo v spletnem nakupovalnem centru vsi spoštovali zasebnost obiskovalcev. Osebnih podatkov in kontaktnih informacij ne uporabljamo v druge namene, ter jih nepooblaščeno ne razkrivamo tretjim strankam. Vaše kontaktne informacije uporabljamo zgolj za vzpostavitev stika z obiskovalcem trgovine za male živali Zoo Market Preis
d.) Podatki o dostavi
Naslov dostave - preverite naslov kamor želite da Vam dostavimo blago. Če želite prejeti blago na drugi lokaciji izberite opcijo Spremeni naslov.
Način dostave - lahko izbirate med različnimi načini dostave izbranega izdelka. Če je le-ta 0,00 EUR to pomeni da je v spletni trgovini dostava na dom brezplačna.
Vašemu naročilu lahko dodate tudi komentar in s klikom na gumb Nadaljuj nadaljujete s procesom naročila.
e.) Podatki o plačniku
Naslov plačnika - preverite naslov kamor želite da Vam dostavimo račun. Če želite prejeti račun na drugi lokaciji (npr. v primeru darila) izberite opcijo Spremeni naslov.
NAČIN PLAČILA:
Izbirate lahko med tremi načini plačila.
Plačilo po povzetju - ob prevzemu blaga je kupec dolžan preveriti količino in kakovost naročenega blaga ter s podpisom potrditi prejem blaga. V kolikor kupec ugotovi, da blago ni dostavljeno pod dogovorjenimi pogoji, ima pravico, da blaga ne prevzame. Prodajalec kupcu izda račun za prodano blago.
Plačilo z E-Moneto – je sistem za varno, preprosto in pregledno plačevanje z mobilnim telefonom.
Plačilo po predračunu - velja predvsem za izdelke večje denarne vrednosti
Vašemu naročilu lahko dodate tudi komentar in s klikom na gumb Nadaljuj nadaljujete s procesom naročila.
f.) Pripravljen sem za nakup
Prosimo Vas, da preverite če so vse vnešene informacije točne in po končanem pregledu kliknite na Potrdi naročilo.
g.) Vaše naročilo je bilo sprejeto
Vaše naročilo je bilo uspešno sprejeto. Potrdilo o vašem naročilu boste prejeli na elektronsko pošto. Izdelki vam bodo dostavljeni v najkrajšem možnem času.
Spodaj imate še opcijo: Obvestite me o novostih glede naslednjih izdelkov. S klikom na gumb Nadaljuj lahko spet brezskrbno brskate in »surfate« po trgovini za male živali Zoo Market Preis
Zahvaljujemo se vam za nakup!
PRAVNE INFORMACIJE O trgovini za male živali Zoo Market Preis
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov ima kupec v trgovini za male živali Zoo Market Preis pravico v 15 dneh od naročila pisno odstopiti od nakupa, na kar mora v 15 dneh vrniti prejeto blago na lastne stroške. V kolikor v 15 dneh vrne blago brez pisnega obvestila se to šteje za odstop od nakupa. Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano in v nespremenjeni količini.
a.) Varnost pri nakupu
IZJAVA O VAROVANJU OSEBNIH PODATKOV
Trgovina za male živali Zoo Market Preis spoštuje Vašo zasebnost in se zavezuje, da bo osebne podatke, ki so bili pridobljeni preko obrazca za registracijo skrbno varoval in jih ne bo posredoval tretji osebi oziroma jih uporabljal v druge namene. Pridružujemo si pravico uporabe Vaših osebnih podatkov izključno za uspešno izvajanje storitve dostave in obveščanje o novostih v trgovini za male živali Zoo Market Preis.
VAŠA PRIVOLITEV ZA ZBIRANJE IN OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV
Z registracijo v trgovini za male živali Zoo Market Preis in s strinjanjem s splošnimi dolocili soglašate s tem, da se vaši osebni podatki uvrstijo v seznam registriranih uporabnikov trgovine za male živali Zoo Market Preis ter da se strinjate z uporabo vaših podatkov izključno za uspešno izvajanje storitve dostave in obveščanje o novostih v trgovini za male živali Zoo Market Preis
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Trgovina za male živali Zoo Market Preis se zavezuje varovati osebne podatke, ki nam jih posredujete. Da bi preprecili nepooblašcen dostop do teh podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natancnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo. Pri zbiranju in prenosu obcutljivih podatkov, uporabljamo šifriranje SSL (Secure Sockets Layer) s 128 bitnim kodirnim kljucem. Šifriranje SSL deluje tako, da so poslani podatki necitljivi vsem, razen nam. Protokol SSL poleg tega zagotavlja tudi popolno avtenticnost nakupovalnega centra.
VELJAVNOST POGODBE:
Cene izdelkov že vsebujejo DDV. Cene veljajo na dan naročila. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodne najave. Ko je izdelek že naročen se ponudnik zavezuje da povišanje cene izdelka ni mogoče.
Arhiv naročil:
Naročilo - pogodba se hrani v podjetju Zoo Market Preis. Kupec lahko dobi lastno pogodbo na pisno zahtevo.
Reklamacije
Vsako reklamacijo bomo poskušali rešiti v prid potrošnika.
Reklamacijo najprej naslovite na najemnika trgovine (naslov in telefon najdete v trgovini, kjer ste naročili blago ali storitev.)
V kolikor z reševanjem reklamacije niste zadovoljni se obrnite na vodstvo spletnega nakupovalnega centra.(spodaj)
Če imate ob naročilu naših izdelkov težave, vam jih bodo pomagali odpraviti naši strokovnjaki.Z njimi lahko stopite v stik na spodnjem kontaktu.
ZOO Market Preis
zoo.preis@siol.net
Telefon: 01 429 80 50
|
|
|
|
|
|
|
|
